レセプトのオンライン請求

横浜の歴史溢れる港町、文化と情報が集積する「関内」駅から徒歩2分の「横浜関内ビジネスセンター」内に、センターを開設いたしました。

■情報の取り扱いに対する徹底した姿勢

大切なお客様の情報を取り扱うサポート。システム上のセキュリティーに依存することなく、センターには、総合受付やセキュリティーロックを配置し、ヒューマンエラーによる、セキュリティー漏えいのリスクも最大限、回避したセンターとなっています。情報の取り扱いについての管理体制は万全です。

■安心のセキュリティー対策

センターでのオペレーションは、ログイン機能によりオペレーター承認が行われます。各端末およびオペレータごとに捜査権限を細かく設定していますので、セキュリティー性に優れています。

■安心のバックアップ体制

大切なデータは2重化されたハードディスクに同時に書き込むことが可能です。送られたカルテデータおよびＯＲＣＡによる請求データを、医療機関外の別の場所にバックアップできるので、災害などの緊急時にも、スムーズに復旧することが可能となります。（院外でバックアップは、オプションとなります。<有償>）

■安心の運用サポート体制

日常的なサポートは電話・ファックス・メールにて受付けています。システムに重大なトラブルや操作的な問題が発生した場合には、インターネット回線を利用して即座に医療機関様の使用されているコンピュータに接続し、遠隔でのサポートを行います。また、サーバーや回線の障害などが発生した場合には、技術者がお伺いさせていただき障害への・対応をいたします。