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新規電話アプローチについて2

例えば、SNSエンジンを営業しているとします。普通のテレマですと、ターゲットに電話をして、興味のありそうな所にアポイントをとりますが、どうして興味があるのか、逆になぜ、興味がないのか、５W1Hとは言いませんが、ある程度の情報を収集することが商品開発や営業戦略に役立ちます。